Balikpapan – Dalam upaya meningkatkan transparansi dan pelayanan kepada masyarakat, Bidang Humas Polda Kalimantan Timur menggelar kegiatan podcast bersama Kabid Propam Polda Kaltim Kombes Pol Hariyanto, S.I.K., guna mensosialisasikan penggunaan QR Code Yanduan Propam Polri.
Kegiatan podcast tersebut menjadi sarana komunikasi publik yang efektif dalam memberikan pemahaman kepada masyarakat terkait mekanisme pengaduan terhadap anggota Polri secara cepat, mudah, dan transparan melalui sistem digital berbasis QR Code.
Dalam kesempatan tersebut, Kombes Pol Hariyanto menjelaskan bahwa QR Code Yanduan merupakan inovasi dari Divisi Propam Polri yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan atau pengaduan apabila menemukan dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh oknum anggota Polri.
“Melalui QR Code Yanduan ini, masyarakat dapat langsung mengakses layanan pengaduan secara online tanpa harus datang ke kantor polisi. Ini merupakan bentuk komitmen kami dalam meningkatkan akuntabilitas dan pengawasan internal di lingkungan Polri,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti secara profesional dan proporsional, guna memastikan penegakan disiplin serta menjaga kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Sementara itu, Bid Humas Polda Kaltim menyampaikan bahwa kegiatan podcast ini juga menjadi bagian dari strategi kehumasan dalam menyampaikan informasi yang edukatif, informatif, dan mudah dipahami oleh masyarakat luas.
Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan masyarakat semakin aktif berpartisipasi dalam pengawasan kinerja Polri serta memanfaatkan fasilitas pengaduan yang telah disediakan demi mewujudkan institusi Polri yang Presisi, transparan, dan dipercaya masyarakat.
